Häufig gestellte Fragen

Dies ist der Bereich „Häufig gestellte Fragen" der Work Instruction App. Wenn Sie eine Frage haben, lesen Sie bitte diese FAQ oder kontaktieren Sie den Support in der App.

Erste Schritte

• Standard Operating Procedure (SOP): Was ist das und warum?
• Erste Schritte
• Welche Abonnements sind verfügbar?

Standard Operating Procedures - SOPs

• Wie kann ich eine neue Arbeitsanweisung / Standard Operating Procedure (SOP) erstellen?
• Wie kann ich eine Arbeitsanweisung nur mit Fotos erstellen?
• Wie kann ich eine Arbeitsanweisung nur mit Videos erstellen?
• Wie kann ich eine Arbeitsanweisung ausführen?
• Wie kann ich eine Arbeitsanweisung analysieren?

Nutzung der Work Instruction App

• Wie erstelle ich ein neues Konto?
• Wie kann ich einen Benutzer zu meinem Firmenkonto hinzufügen?
• Wie gebe ich einem Benutzer Zugang zu meinem Unternehmen?
• Wie kann ich ein neues Unternehmen erstellen?
• Wie kann ich eine öffentlich zugängliche Arbeitsanweisung erstellen?
• Wissensmanagement
• Versionskontrolle
• Layout-Rastersystem

Schritte der Arbeitsanweisung

Eine Arbeitsanweisung besteht aus mehreren Schritten, die zur Erstellung einer Standard Operating Procedure verwendet werden. Wenn Sie ein Manage-Abonnement haben, können Sie neue Arbeitsanweisungen erstellen. Folgende Schritte sind verfügbar:

• Benutzereingabe
• Geräteeingabe
• Statische Anzeige
• Exact Online

Abonnement

• Wie abonniere ich?
• Wie kann ich mein Abonnement hoch- oder herunterstufen?
• Wie kündige ich mein Abonnement?
• Was passiert, wenn ich kündige?
• Wo finde ich meine Rechnungen?
• Können Sie mir die Rechnungen per E-Mail senden?
• Wie funktioniert die Abrechnung?
• Unsere Testphase ist gerade abgelaufen. Haben wir alle unsere SOPs verloren?
• Wenn ich die Testphase nutze, gehe ich eine Verpflichtung ein?
• Welche Abonnements sind verfügbar?

Sicherheit

• Ist die Work Instruction App offline verfügbar?
• Wie sicher ist die Work Instruction App?

Weitere Fragen

• Wie kann ich Sicherheitsprobleme melden? Responsible Disclosure

Kontakt

Wie kann ich das Team der Work Instruction App kontaktieren?

Die Work Instruction App wurde von Industrial IT entwickelt. Sie können das Team über die Kontaktseite erreichen. Dort können Sie alle Fragen stellen, die auf dieser FAQ-Seite nicht beantwortet werden.